Разработка грамотной
системы KPI
Повышение продуктивности организации:
от 20 дней на компанию до 20 работников!
Оставить заявку! НАШИ УСЛУГИ
Проблемы, с которыми сталкиваются предприятия при отсутствии системы KPI:
  • Трудности в оценке эффективности сотрудников
  • Отсутствие критериев для мотивации персонала
  • Отсутствие возможности оценки результативности сотрудников
  • Отсутствие персонифицированной премиальной мотивации работников

Очень часто ежедневная работа организации заключается в формировании большого количества слов и минимального количества аналитических данных. Больше того, зачастую цифры иногда отсутствуют полностью – они целиком заменяются личными мнениями, эмоциональными и субъективными оценками.

Если это не отвлекает организацию от основной цели – регулярного получения и максимизации прибыли – то может быть ничего предпринимать и не нужно. Но, как правило, у таких предприятий с прибылью тоже не все гладко, в связи с чем необходимо:

  • Сформировать инструментарий для достижения желаемых результатов и внедрить их в ежедневную жизнь организации;
  • Создать и заставить работать систему мотивации сотрудников, основанную на достижении конкретных оцифрованных результатов.
Почему именно мы

6 причин заказать разработку и внедрение системы KPI у нас

Повышаем прибыльность компаний

Скоординируем управление бюджетом

Улучшение производительности труда

Качественное распределение сил

Повышение эффективности управления

Организуем удобную систему для учета

Оптимизация бизнес-процессов

Снижение временных издержек за счет оптимизации бизнес-процессов – до 40%

Гарантия качества

Более 50 довольных заказчиков среди казахстанских и российских компаний

Обучающие семинары

Проводим краткосрочные обучающие семинары по всем нашим компетенциям

KPI

Мы говорим о Key Performance Indicators или KPI – это метод или система оценки (измерения), позволяющая производить оценку степени выполнения целей.

С помощью KPI — Системы ключевых показателей деятельности (КПД) — возможно не только эффективно контролировать организацию и производить оценку текущей деятельности, но и оптимизировать и перераспределить бюджет оплаты труда на наиболее мотивированных и эффективных сотрудников.

Разработка и применение системы KPI является довольно непростым делом, отвлекающим существенные ресурсы и требующая значительных временных затрат. Но грамотное структурирование хода работ и их тщательная детализация позволяет заложить в систему KPI особенности каждой организации, получив в результате эффективную систему управления бизнесом.

  1. Формализация и определение желаемого результата работ
  1. Понимание структуры организации

Производится анализ организационной структуры, существующих функциональных ролей элементов, выявление зон ответственности и фактических компетенций сотрудников.

  1. Анализ карты бизнес-процессов и набора ключевых задач в каждом блоке

Выстраивается логичная схема достижения целей внедрения системы KPI с распределением ответственности между подразделениями и отдельными сотрудниками организации.

  1. Каскадирование или декомпозиция ключевых задач в определенные KPI для подразделений

На этом этапе производится разработка уникальных ключевых показателей деятельности для организации и их объединение в наборы (карты) для подразделений и отдельных сотрудников.

  1. Определение структурных и индивидуальных плановых показателей KPI

Совместно с подразделениями и собственниками формируются плановые значения показателей, базирующиеся на результатах прошлых периодов и амбициозных целях, не упуская аспект соответствия сбалансированности всех целей.

  1. Проведение ознакомления и обучения механизмам работы системы KPI в организации

В зависимости от поставленных задач, применяются различные формы обучения: от короткой презентации до полноценного тренинга на несколько дней.

  1. Разработка механизма отслеживания результатов и мониторинга

Внедренная система вряд ли будет эффективно работать без инструментов контроля. Необходим встроенный механизм управления, основанный на анализе фактических результатов и планируемых мероприятий. И, конечно, визуализация и построение маршрутов план-фактной информации по всей вертикали организации.

  1. При необходимости, создание и внедрение систем мотивации, базирующихся на внедренной системе KPI

Обычно, одновременно с внедрением систем управления KPI, производится подкрепление системы управления методикой материального стимулирования сотрудников в зависимости от выполнения плановых целей.

Для корректного определения получаемых сотрудников материальных благ необходимо:

  • Сформулировать перечень показателей KPI, исполнение которых будет вознаграждаться премией;
  • Ввести весовые коэффициенты, позволяющие отразить приоритетность достигаемых КПД, определить целевые значения показателей;
  • При необходимости, внести изменения в информационную систему организации, позволяющие корректно производить расчет доходной части сотрудников.
  1. Разработка нормативной документации, регламентирующей функционирование системы KPI

Проводится анализ и пересмотр внутренней действующей нормативной документации с целью корректного интегрирования сформированной Системы ключевых показателей деятельности с закреплением сферы распространения и ответственных лиц.

  1. Определяются возможности по созданию системы автоматизированного сбора информации в рамках системы KPI

Производится анализ и подбор корректного решения на предмет интеграции с существующей IT-структурой организации.

  1. Сопровождение внедренной системы KPI

Рекомендуется после цикла разработки и внедрения привлечение консультантов к некоторому числу циклов системы KPI, на которых:

  • Формируется процесс документального управления системой KPI;
  • Находится и формализуется механизм решения спорных вопросов;
  • Оказывается методическая поддержка при формировании плановых показателей и многое другое.

Так же, с помощью внедрения системы KPI организация может решать более объемные задачи:

  • Производить внедрение Системы ключевых показателей деятельности как часть программы изменений при внедрении Стратегии бизнеса;
  • Оптимизировать бизнес-процессы компании.

При реализации указанных пунктов, перечень задач по внедрению расширяется на следующие этапы:

  • Проверка статуса и обновление видения и стратегии организации. При необходимости, проводится полный процесс формализации этих элементов системы управления;
  • Проверка и подстройка существующих бизнес-процессов организации на выполнение стратегических целей организации;

Разработка системы KPI имеет под собой цель интеграции стратегических целей организации и личных, конкретных целей сотрудников. Необходимо построение иерархической структуры показателей для нахождения приоритетных целей, мотивирующих сотрудников здесь и сейчас.

  • Рост управляемости и прозрачности бизнеса для собственника;
  • Успешно провести процесс реализации видения и формирования стратегии организации;
  • Выявить и принять меры по повышению производительности труда, по статистике — до 30%;
  • Создать механизм повышения мотивации сотрудников к достижению поставленных целей, причем теперь премия не просто выплачивается, скажем, на профессиональный праздник, а зарабатывается премируемым сотрудникам;
  • Преодолеть проблему отсутствия интереса к решению проблем клиентов;
  • Воспитывать в сотрудниках ответственность за выполняемые действия;
  • Точно выявлять узкие места в бизнес-процессах организации и находить механизмы их устранения.

Партнерство с командой, состоящей из специалистов в самых актуальных сферах управления бизнеса, позволяет максимально быстро и эффективно проводить внедрение системы KPI в организации для достижения сформулированных стратегических целей.

HighPro

Автоматизация системы оплаты по KPI
Свыше 50 успешных внедрений на территории СНГ

ВАМ НУЖНА СИСТЕМА KPI?

Получите бесплатную консультацию по внедрению системы KPI прямо сейчас!

Оставить контакты:

    Как мы работаем

    Процесс разработки и внедрения системы KPI для работников

    Первая встреча

    Первая встреча, формализация задач заказчика

    Презентация решения

    Презентация решения задач заказчика, защита решения

    Согласование первого этапа

    Подписание договора на первый этап «Концепция и дизайн проекта», разработка и защита перед заказчиком Устава проекта

    Согласование основного проекта

    Подписание договора на основной проект в соответствии с Уставом проекта

    Реализация проекта

    Выполнение проекта в соответствии с критериями успешности

    Защита результатов

    Защита результатов проекта перед заказчиком, подведение итогов

    © INTTECH SOLUTIONS 2021