![444](http://inttech.biz/wp-content/uploads/2021/07/444.jpg)
системы KPI
от 20 дней на компанию до 20 работников!
![](http://inttech.biz/wp-content/uploads/2021/08/1-4.jpg)
![](https://inttech.biz/wp-content/uploads/2021/07/contact-form-01.png)
Проблемы, с которыми сталкиваются предприятия при отсутствии системы KPI:
- Трудности в оценке эффективности сотрудников
- Отсутствие критериев для мотивации персонала
- Отсутствие возможности оценки результативности сотрудников
- Отсутствие персонифицированной премиальной мотивации работников
Очень часто ежедневная работа организации заключается в формировании большого количества слов и минимального количества аналитических данных. Больше того, зачастую цифры иногда отсутствуют полностью – они целиком заменяются личными мнениями, эмоциональными и субъективными оценками.
Если это не отвлекает организацию от основной цели – регулярного получения и максимизации прибыли – то может быть ничего предпринимать и не нужно. Но, как правило, у таких предприятий с прибылью тоже не все гладко, в связи с чем необходимо:
- Сформировать инструментарий для достижения желаемых результатов и внедрить их в ежедневную жизнь организации;
- Создать и заставить работать систему мотивации сотрудников, основанную на достижении конкретных оцифрованных результатов.
6 причин заказать разработку и внедрение системы KPI у нас
Повышаем прибыльность компаний
Скоординируем управление бюджетом
Улучшение производительности труда
Качественное распределение сил
Повышение эффективности управления
Организуем удобную систему для учета
Оптимизация бизнес-процессов
Снижение временных издержек за счет оптимизации бизнес-процессов – до 40%
Гарантия качества
Более 50 довольных заказчиков среди казахстанских и российских компаний
Обучающие семинары
Проводим краткосрочные обучающие семинары по всем нашим компетенциям
![](https://inttech.biz/wp-content/uploads/2021/07/KPI-scaled.jpg)
KPI
Мы говорим о Key Performance Indicators или KPI – это метод или система оценки (измерения), позволяющая производить оценку степени выполнения целей.
С помощью KPI — Системы ключевых показателей деятельности (КПД) — возможно не только эффективно контролировать организацию и производить оценку текущей деятельности, но и оптимизировать и перераспределить бюджет оплаты труда на наиболее мотивированных и эффективных сотрудников.
Разработка и применение системы KPI является довольно непростым делом, отвлекающим существенные ресурсы и требующая значительных временных затрат. Но грамотное структурирование хода работ и их тщательная детализация позволяет заложить в систему KPI особенности каждой организации, получив в результате эффективную систему управления бизнесом.
- Формализация и определение желаемого результата работ
- Понимание структуры организации
Производится анализ организационной структуры, существующих функциональных ролей элементов, выявление зон ответственности и фактических компетенций сотрудников.
- Анализ карты бизнес-процессов и набора ключевых задач в каждом блоке
Выстраивается логичная схема достижения целей внедрения системы KPI с распределением ответственности между подразделениями и отдельными сотрудниками организации.
- Каскадирование или декомпозиция ключевых задач в определенные KPI для подразделений
На этом этапе производится разработка уникальных ключевых показателей деятельности для организации и их объединение в наборы (карты) для подразделений и отдельных сотрудников.
- Определение структурных и индивидуальных плановых показателей KPI
Совместно с подразделениями и собственниками формируются плановые значения показателей, базирующиеся на результатах прошлых периодов и амбициозных целях, не упуская аспект соответствия сбалансированности всех целей.
- Проведение ознакомления и обучения механизмам работы системы KPI в организации
В зависимости от поставленных задач, применяются различные формы обучения: от короткой презентации до полноценного тренинга на несколько дней.
- Разработка механизма отслеживания результатов и мониторинга
Внедренная система вряд ли будет эффективно работать без инструментов контроля. Необходим встроенный механизм управления, основанный на анализе фактических результатов и планируемых мероприятий. И, конечно, визуализация и построение маршрутов план-фактной информации по всей вертикали организации.
- При необходимости, создание и внедрение систем мотивации, базирующихся на внедренной системе KPI
Обычно, одновременно с внедрением систем управления KPI, производится подкрепление системы управления методикой материального стимулирования сотрудников в зависимости от выполнения плановых целей.
Для корректного определения получаемых сотрудников материальных благ необходимо:
- Сформулировать перечень показателей KPI, исполнение которых будет вознаграждаться премией;
- Ввести весовые коэффициенты, позволяющие отразить приоритетность достигаемых КПД, определить целевые значения показателей;
- При необходимости, внести изменения в информационную систему организации, позволяющие корректно производить расчет доходной части сотрудников.
- Разработка нормативной документации, регламентирующей функционирование системы KPI
Проводится анализ и пересмотр внутренней действующей нормативной документации с целью корректного интегрирования сформированной Системы ключевых показателей деятельности с закреплением сферы распространения и ответственных лиц.
- Определяются возможности по созданию системы автоматизированного сбора информации в рамках системы KPI
Производится анализ и подбор корректного решения на предмет интеграции с существующей IT-структурой организации.
- Сопровождение внедренной системы KPI
Рекомендуется после цикла разработки и внедрения привлечение консультантов к некоторому числу циклов системы KPI, на которых:
- Формируется процесс документального управления системой KPI;
- Находится и формализуется механизм решения спорных вопросов;
- Оказывается методическая поддержка при формировании плановых показателей и многое другое.
Так же, с помощью внедрения системы KPI организация может решать более объемные задачи:
- Производить внедрение Системы ключевых показателей деятельности как часть программы изменений при внедрении Стратегии бизнеса;
- Оптимизировать бизнес-процессы компании.
При реализации указанных пунктов, перечень задач по внедрению расширяется на следующие этапы:
- Проверка статуса и обновление видения и стратегии организации. При необходимости, проводится полный процесс формализации этих элементов системы управления;
- Проверка и подстройка существующих бизнес-процессов организации на выполнение стратегических целей организации;
Разработка системы KPI имеет под собой цель интеграции стратегических целей организации и личных, конкретных целей сотрудников. Необходимо построение иерархической структуры показателей для нахождения приоритетных целей, мотивирующих сотрудников здесь и сейчас.
- Рост управляемости и прозрачности бизнеса для собственника;
- Успешно провести процесс реализации видения и формирования стратегии организации;
- Выявить и принять меры по повышению производительности труда, по статистике — до 30%;
- Создать механизм повышения мотивации сотрудников к достижению поставленных целей, причем теперь премия не просто выплачивается, скажем, на профессиональный праздник, а зарабатывается премируемым сотрудникам;
- Преодолеть проблему отсутствия интереса к решению проблем клиентов;
- Воспитывать в сотрудниках ответственность за выполняемые действия;
- Точно выявлять узкие места в бизнес-процессах организации и находить механизмы их устранения.
Партнерство с командой, состоящей из специалистов в самых актуальных сферах управления бизнеса, позволяет максимально быстро и эффективно проводить внедрение системы KPI в организации для достижения сформулированных стратегических целей.
Получите бесплатную консультацию по внедрению системы KPI прямо сейчас!
![](https://inttech.biz/wp-content/uploads/2021/07/services-02-1.png)
Оставить контакты:
Процесс разработки и внедрения системы KPI для работников
© INTTECH SOLUTIONS 2024